Autocarros
PORTUGAL
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As Peças Genuínas Volvo são peças sobresselentes originais, idênticas aos componentes utilizados quando o seu autocarro é construído nas nossas fábricas: especificações idênticas, testes idênticos, qualidade idêntica. As peças são fabricadas e concebidas para funcionarem umas com as outras, de forma segura e fiável. É assim que as Peças Genuínas Volvo protegem o seu período operacional e os seus custos operacionais. E esta é uma dimensão de qualidade que não pode ser copiada.
Como proprietário de um Volvo, pode optar por peças novas, ou peças do sistema Reman ou Refurb. Qualquer que seja a sua escolha, cumprem as especificações originais. E como são fabricadas originalmente pela Volvo, são verdadeiras Peças Genuínas Volvo.
As nossas peças sobresselentes incluem uma garantia. Independentemente de escolher peças novas ou de economia circular, obtém a mesma garantia. E para peças instaladas por uma oficina autorizada Volvo, alargamos o nosso compromisso para uma garantia completa de dois anos.
A nossa rede de concessionários é apoiada por armazéns regionais e centrais localizados estrategicamente por todo o mundo. Através de um acordo de parceiro logístico (LPA, Logistics Partnership Agreement), o stock do concessionário é reabastecido automaticamente para assegurar a disponibilidade das peças.
Com as Peças Genuínas Volvo, também beneficia dos valores fundamentais da marca Volvo. Produzimos todos os nossos componentes segundo elevados padrões em matéria de aprovisionamento responsável de materiais, sustentabilidade e segurança, para além da meticulosa garantia de qualidade. As peças contrafeitas podem parecer mais baratas no preço, mas, na realidade, a fiabilidade consistente e a garantia de período operacional são muito mais importantes para o custo total do ciclo de vida. O custo de uma avaria inesperada elimina instantaneamente o suposto benefício de um preço reduzido. Deixe que o seu Volvo continue a ser um Volvo.
Os sistemas Volvo Reman e a Volvo Refurb oferecem uma ampla gama de peças Volvo recondicionadas ou renovadas, desde motores completos até componentes individuais, tais como bombas de água ou motores de arranque. Encontrará tudo, desde compressores de ar a unidades de controlo, caixas de velocidades e turbocompressores, passando por kits de embraiagem e componentes de eletromobilidade. Resumindo, é a qualidade original a um bom preço.
A ideia das peças sobresselentes de economia circular é a de renovarmos os componentes que é preciso substituir e voltar a torná-los novos. A única diferença em relação a uma peça nova é o preço e a redução do impacto ambiental. O recondicionamento e a renovação permitem uma menor utilização de matérias-primas, bem como um menor consumo de energia. Isto também permite reduzir a pegada de carbono. As peças do sistema Volvo Reman são recondicionadas de acordo com a sua especificação original, e são inclusivamente atualizadas de acordo com as normas mais recentes. Os requisitos de qualidade e funcionalidade são exatamente os mesmos que os das normas mais recentes. Os requisitos de qualidade e de funcionalidade são exatamente os mesmos das peças novas, e contam inclusivamente com a mesma garantia.
Ambos os tipos de Peças de Economia Circular Volvo são tratados de acordo com os respetivos processos de controlo de qualidade. Os componentes incluídos sujeitos a desgaste são substituídos por novos para garantir a mesma funcionalidade de uma peça nova. No exterior, uma peça do sistema Reman tem a aparência de uma peça nova, enquanto uma peça do sistema Refurb não é objeto de qualquer recondicionamento cosmético. As peças Volvo Reman têm a mesma durabilidade que uma peça sobresselente genuína Volvo nova, enquanto as peças Volvo Refurb podem ter uma durabilidade ligeiramente inferior. Ainda assim, ambas estão cobertas pela mesma garantia que as peças sobresselentes novas. A disponibilidade de peças Volvo Refurb pode ser limitada em comparação com as peças novas ou Reman.
Qualquer que seja o autocarro Volvo que conduz ou quando o adquiriu. O seu período operacional é a nossa prioridade. Por isso, continuamos a fabricar e a fornecer peças vitais durante pelo menos 15 anos depois de descontinuada a produção de um modelo.
As Peças Genuínas Volvo contam com uma garantia de 2 anos nas peças instaladas. Se uma peça falhar nos primeiros 2 anos devido a um defeito coberto pela garantia, assumiremos a responsabilidade pela reparação ou substituição da peça. A garantia completa aplica-se quando o trabalho é feito por uma oficina Volvo autorizada. Cobre a reparação ou a substituição das peças, e inclusivamente danos indiretos.
Muitas peças sobresselentes são vitais para a segurança global do seu autocarro. Naturalmente, os componentes dos travões e da direção exigem os mais elevados padrões de qualidade, mas também é uma questão de compatibilidade e interação. Os sistemas EBS e ESP podem, ou não, funcionar corretamente se escolher pastilhas de travão contrafeitas. Além disso, um alternador de marca desconhecida não irá necessariamente interagir corretamente com o sistema de controlo elétrico do seu veículo, o que poderá resultar no mau funcionamento e inclusivamente em danos.
Encontre um representante comercial Volvo dedicado a dar-lhe apoio no cumprimento das suas responsabilidades diárias da forma mais eficiente e rentável possível.
A Volvo tem uma das redes de assistência mais abrangentes do setor, com mais de 1500 concessionário e centros de assistência em todo o mundo.
