BUS

ITALIA

Contratti di servizio

Operatività garantita

Un contratto di servizio nasce con l'intento di mantenere disponibili, sicuri e produttivi i tuoi veicoli. È semplice: un autobus in buono stato fa meglio il suo lavoro, riducendo notevolmente il rischio di fermi o persino guasti imprevisti. E non è tutto: un veicolo con una corretta manutenzione mantiene meglio il proprio valore.

 

Personalizza la manutenzione

Un autobus urbano che opera per tutto il giorno richiede attenzioni diverse rispetto a un veicolo che effettua trasporti interurbani a breve distanza: ecco perché, nell'ambito del contratto di servizio, studiamo un piano di manutenzione basato sull'uso effettivo di ogni veicolo.

I nostri livelli di contratto

C'è un contratto di servizio per ogni esigenza. Oltre ai contratti principali, sono disponibili tante opzioni per personalizzare la copertura in funzione della tua attività.

Contratto Gold

Soluzione tutto incluso con copertura completa per interventi di manutenzione e riparazione.

Contratto Flexi-Gold

Un contratto Gold il cui costo si adatta alle variazioni stagionali della tua attività.

Contratto Silver

Copertura delle riparazioni alla catena cinematica con i relativi componenti e manutenzione preventiva basata su un piano di assistenza specifico per il veicolo.

Contratto Blue

Manutenzione eseguita da esperti con piani di assistenza individuali.

Contratto Blue Classic

Un conveniente contratto di base per veicoli di oltre 13 mesi.

Contratto Gold

Protezione ottimale dell'operatività

Tranquillità: ecco la parola chiave del contratto Volvo Gold. Una manutenzione meticolosa per assicurare l'operatività e la disponibilità del tuo veicolo, che torna in condizioni perfette anche in caso di riparazioni. Per i tuoi passeggeri questo significa un viaggio sempre tranquillo, sicuro e comodo.

Riparazioni incluse

Il contratto Gold assicura tranquillità, affidabilità e massima operatività, perché comprende tutti gli interventi di riparazione necessari per catena cinematica, telaio e carrozzeria. Non sono coperti i danni causati da incuria o uso improprio del veicolo.

  • Motore
  • Trasmissione
  • Unità di propulsione
  • Elettronica
  • Impianto frenante
  •  Sospensioni ruote
  • Servosterzo
  • Telaio, sospensioni, ammortizzatori e ruote
  • Carrozzeria

Manutenzione preventiva

Il programma di manutenzione comprende oltre cento punti di controllo. Oltre che alla diagnosi con computer, il veicolo è sottoposto anche a un'ispezione visiva da parte di un esperto di Volvo. La manutenzione preventiva copre queste aree:

• Lubrificazione, controllo livelli olio e fluidi

• Controllo impianto frenante

• Verifica controlli e postazione autista

• Controllo funzionale esterno

• Vano motore

• Sospensioni anteriori

• Servosterzo

• Controllo sotto al veicolo

• Prova su strada

Personalizza il tuo contratto

Sono disponibili diverse importanti opzioni che puoi scegliere in aggiunta a quanto incluso nel contratto di servizio e che possono essere definite in base alle tue esigenze. Per maggiori informazioni contatta il tuo rappresentante Volvo.

• Ispezione legale

• Consegna/ritiro dall'officina

• Riparazione al di fuori dei normali orari di lavoro

• Assistenza su strada a livello nazionale

• Assistenza su strada a livello internazionale

• Sostituzione di spazzole tergicristallo, lampadine e fusibili

• Rabbocco di olio, liquido refrigerante, antigelo

• Riparazioni di componenti non standard installati, ad esempio accessori, sistemi audio/video, macchine da caffè ecc.

• Manutenzione di equipaggiamenti aggiuntivi

 

Distribuisci le spese con Flexi-Gold

Con il Contratto di servizio Volvo Flexi-Gold, i costi di servizio si adeguano alle fluttuazioni stagionali della tua attività. Offre la stessa copertura del Contratto di servizio Volvo Gold ma con pagamenti mensili costituiti da una parte fissa e una variabile.

Contratto Silver

Aumenta l'operatività grazie alle riparazioni della catena cinematica incluse

Mantieni un migliore controllo dei costi nella tua attività grazie al Contratto di servizio Volvo, che copre tutti i componenti e gli interventi di riparazione della catena cinematica. Inoltre, con il piano di assistenza personalizzato, gli interventi sul tuo veicolo saranno realizzati nel momento più opportuno per la tua attività. Tempi di fermo ridotti al minimo, massima operatività.

Manutenzione personalizzata*

Il contratto copre le seguenti aree, ciascuna con test specifici elencati nel dettaglio. L'ispezione visiva e la prova su strada sono ovviamente sempre incluse.

  • Lubrificazione, controllo livelli olio e fluidi
  • Ispezioni periodiche e annuali
  • Olio e filtro motore
  • Sostituzione filtro carburante
  • Controllo valvole e iniettori
  • Sostituzione filtro AdBlue®
  • Controllo impianto frenante
  • Sostituzione olio e filtro cambio
  • Sostituzione olio ponte
  • Verifica controlli e postazione autista
  • Controllo funzionale esterno
  • Vano motore
  • Sospensioni anteriori
  • Servosterzo
  • Controllo sotto al veicolo
  • Prova su strada

* Secondo il piano di assistenza precedentemente concordato

Copertura per le riparazioni della catena cinematica

Con il contratto Silver non avrai costi a sorpresa: la riparazioni relative alla catena cinematica, comprensive di manodopera e ricambi, sono coperte.

  • Motore
  • Sistema di scarico
  • Trasmissione
  • Unità di propulsione
  • Ricambi originali Volvo

Opzioni

In aggiunta a quanto incluso nel contratto di servizio, puoi scegliere tra diverse, interessanti opzioni (variabili in base al mercato). Per maggiori informazioni, contatta Volvo. Ecco alcuni esempi di opzioni:

  • Controllo legale
  • Consegna/ritiro in officina
  • Assistenza su strada
  • Sostituzione di spazzole tergicristallo, lampadine e fusibili
  • Rabbocco di olio, liquido refrigerante, antigelo
  • Manutenzione di equipaggiamenti aggiuntivi

Contratto Blue

 Mantiene i tuoi veicoli in perfette condizioni

Il contratto Blue ha come punti chiave una manutenzione meticolosa, una diagnosi eseguita da esperti e l'uso dei ricambi originali Volvo. I piani di assistenza personalizzati si traducono in intervalli di servizio ottimizzati e tempi rapidi per le visite in officina. Perché i tuoi veicoli sono fatti per viaggiare.

Copertura Blue

Il contratto copre le seguenti aree, ciascuna con test specifici elencati nel dettaglio. L'ispezione visiva e la prova su strada sono ovviamente sempre incluse.

  • Lubrificazione, controllo livelli olio e fluidi
  • Ispezioni periodiche e annuali
  • Olio e filtro motore
  • Sostituzione filtro carburante
  • Controllo valvole e iniettori
  • Sostituzione filtro AdBlue®
  • Controllo impianto frenante
  • Sostituzione olio e filtro cambio
  • Sostituzione olio ponte
  • Verifica controlli e postazione autista
  • Controllo funzionale esterno
  • Vano motore
  • Sospensioni anteriori
  • Servosterzo
  • Controllo sotto al veicolo
  • Manutenzione carrozzeria*
  •  Prova su strada

* Applicabile solo ad autobus completi con carrozzeria Volvo

Copertura Blue Classic

Il contratto copre le seguenti aree, ciascuna con test specifici elencati nel dettaglio. L'ispezione visiva e la prova su strada sono ovviamente sempre incluse.

  • Lubrificazione, controllo livelli olio e fluidi
  • Ispezioni periodiche e annuali
  • Olio e filtro motore
  • Sostituzione filtro carburante
  • Controllo valvole e iniettori
  • Sostituzione filtro AdBlue®

Opzioni

In aggiunta a quanto incluso nel contratto di servizio, puoi scegliere tra diverse, interessanti opzioni (variabili in base al mercato). Per maggiori informazioni, contatta Volvo. Ecco alcuni esempi di opzioni:

  • Controllo legale
  • Consegna/ritiro in officina
  • Assistenza su strada
  • Sostituzione di spazzole tergicristallo, lampadine e fusibili
  • Rabbocco di olio, liquido refrigerante, antigelo
  • Manutenzione di equipaggiamenti aggiuntivi

contratto di servizio Blue Classic

Destinato ai veicoli operativi da almeno 13 mesi, il contratto Volvo Blue Classic comprende la manodopera, i ricambi originali Volvo e altri materiali, così saprai esattamente quali saranno i costi dell'assistenza per tutta la durata del contratto.

Contratto ricambi - Una partnership vantaggiosa

Per operatori con grandi flotte, officine ben attrezzate e tecnici specializzati, Volvo offre soluzioni personalizzate per la fornitura di ricambi (logistica inclusa) a un costo fisso mensile nel quadro di un accordo predefinito.

Veicoli con allestimenti non Volvo

I contratti Blue e Gold sono disponibili anche per autobus con carrozzeria di allestitori esterni. Saranno coperte la manutenzione, la catena cinematica e le riparazioni al veicolo, con la sola eccezione dei componenti di carrozzeria (come porte, portelloni e pannelli).

Download

Sono disponibili altre informazioni, che puoi scaricare tramite i link qui sotto.

Volvo Service Contracts Brochure (EN) Formato PDF Dimensione 21 MB
Scheda tecnica Contratto Volvo Gold Formato PDF Dimensione 2 MB
Scheda tecnica Contratto Volvo Silver Formato PDF Dimensione 7 MB
Scheda tecnica Contratto Volvo Blue Formato PDF Dimensione 1 MB

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